Servicekosten

Naast de netto huur betaalt bijna iedere huurder servicekosten. Bijvoorbeeld voor de verlichting van de galerij of het gebruik van de lift. Meer informatie vindt u hieronder.

Veel gevraagd over Servicekosten

Hoe is mijn huur opgebouwd?

Algemeen

De huur bestaat uit huur en eventuele stook- en servicekosten.

Wilt u weten uit welke bedragen de huur opgebouwd is? De samenstelling van uw huur kunt u vinden op Mijn Woonstede. Klik hier om in te loggen. 

Ontvangt u de huurspecificatie liever via de e-mail? Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.

Krijg ik jaarlijks een afrekening voor servicekosten?

Algemeen

Ja, u krijgt ieder jaar voor 1 juli een afrekening van de werkelijke servicekosten. 

Kan ik huurtoeslag aanvragen voor servicekosten?

Algemeen

Nee, vanaf 2026 kan dit niet meer. Meer leest u op de website van de Belastingdienst

Hoe verdelen jullie de servicekosten in mijn woongebouw?

Algemeen

Dit is per woongebouw verschillend. Ook binnen het woongebouw kan het per woning anders zijn. Dit kan komen door:

  • De ligging van uw woning. Woont u op de begane grond? Dan betaalt u soms minder aan stroomkosten, omdat u geen gebruik maakt van de lift om uw woning te bereiken. Ook kan het dat u minder betaalt voor de schoonmaak, omdat u geen of minder gebruik maakt van het trappenhuis.
  • De grootte van de woning. Is uw woning groter dan de woning van uw buren? Dan betaalt u voor sommige componenten meer aan servicekosten.

Op de afrekening servicekosten kunt u lezen welke verdeling voor uw woongebouw geldt.

We volgen het beleid servicekosten van de huurcommissie

Ik ben het niet eens met het bedrag op mijn afrekening van de servicekosten. Wat kan ik doen?

Algemeen

De stroomprijzen zijn de afgelopen jaren enorm gestegen. Met name in 2023 waren de prijzen erg hoog. In 2024 en 2025 waren deze weer lager dan in 2023, maar nog altijd hoger dan de jaren daarvoor.

Hier hebben we helaas geen invloed op. In 2024 hebben we controles gedaan in onze complexen omdat op sommige plekken de verlichting continue brandt.

Het kan voorkomen dat dit nog altijd zo is omdat het vanuit veiligheidsoogpunt wenselijk dat verlichting blijft branden. Wanneer armaturen vervangen worden gaan we over op LED-armaturen.

Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen en ik krijg geld terug. Wanneer staat het geld op mijn rekening?

Algemeen

Ongeveer een week nadat u de afrekening kreeg. Het rekeningnummer staat in de brief.

Ik heb een brief gekregen over de stook- en/of servicekosten. Graag wil ik een ander rekeningnummer doorgeven. Hoe kan ik dit doen?

Algemeen

Neem contact op met Woonstede. We helpen u graag verder. 

Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen en ik moet bijbetalen. Kan ik hiervoor een betalingsregeling afsluiten?

Algemeen

Meestal kan dit. Wilt u een betalingsregeling afsluiten? Dat kunt u makkelijk en snel online aan ons doorgeven. Lukt dit niet? Neem contact met ons op. We helpen u graag verder.

Wat valt er precies onder servicekosten? En welke betaal ik?

Algemeen

Servicekosten zijn alle kosten die u bovenop de (kale) huurprijs betaalt. Hiervoor krijgt u bepaalde diensten en leveringen. Wilt u de opbouw van uw huur weten? Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.

Bij servicekosten kunt u denken aan:

  • Schoonmaakkosten voor gemeenschappelijke ruimten
  • Energiekosten voor gemeenschappelijke ruimten
  • Kosten voor de Wijkbeheerder/Huismeester
  • Kosten voor dienst- en recreatieruimten

De servicekosten kunnen verschillen per huurwoning of per woongebouw. hier Hier kunt u zien voor welke soorten servicekosten u betaalt. Hulp nodig? Neem contact op met Woonstede.

Als ik verhuis, krijg ik dan gelijk een afrekening van de servicekosten?

Algemeen

Nee, die krijgt u later. De afrekening van de servicekosten krijgt u voor 1 juli van het volgende jaar. U krijgt de afrekening per e-mail of per post.

Waar vind ik een overzicht van de servicekosten die ik betaal?

Algemeen

Als u ingelogd bent, kunt u een overzicht (huurspecificatie) met de servicekosten bekijken. 

Ontvangt u de huurspecificatie liever via de e-mail? Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.

Kan ik de brief over de afrekening servicekosten opnieuw ontvangen?

Algemeen

Neem contact op met Woonstede. We sturen de brief met bijlage graag naar u toe. 

Ik wil meer weten over de eindafrekening servicekosten. Waar kan ik terecht?

Algemeen

Neem contact op met Woonstede. We helpen u graag verder.

Hoe betaal ik de servicekosten?

Algemeen

U betaalt de servicekosten iedere maand aan Woonstede. Servicekosten zijn onderdeel van de huur dat u aan ons betaalt. 

Kan Woonstede het bedrag dat ik maandelijks betaal voor de servicekosten verhogen?

Algemeen

We kunnen het maandbedrag voor de servicekosten die u samen met andere huurders betaalt niet alleen voor u verhogen. Het kan wel zijn dat we na een afrekening servicekosten besluiten om de kosten voor het gehele woongebouw te verhogen. 

Wat is het verschil tussen verrekenbare en niet-verrekenbare servicekosten?

Algemeen

Niet-verrekenbare servicekosten zijn diensten zoals het glasfonds.

  • U betaalt per maand een vast bedrag.
  • Dit bedrag wordt niet afgerekend via de ‘afrekening servicekosten’.

Verrekenbare servicekosten zijn leveringen voor gas, water of elektra voor algemene ruimtes. Ook diensten zoals schoonmaak, tuinonderhoud of de Wijkbeheerder/Huismeester vallen daar bijvoorbeeld onder:

  • U betaalt per maand een voorschot.
  • Aan het eind van het jaar berekenen we de werkelijke kosten. Voor 1 juli krijgt u daarvan de afrekening servicekosten.

Wilt u de opbouw van uw huur weten? Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.