Ik heb een vraag naar aanleiding van een controle of de oplevering van mijn woning. Waar kan ik deze stellen?
Algemeen
Neem contact op met Woonstede.
Als u gaat verhuizen, dan maken we afspraken over hoe u de woning achterlaat. Meer informatie vindt u hieronder.
Neem contact op met Woonstede.
De opzegtermijn is minimaal één maand en maximaal drie maanden. De opzegtermijn gaat in als we uw huuropzegging binnen hebben. U krijgt altijd een bevestiging van ons.
U kunt elke werkdag van de maand de huur opzeggen. Dit hoeft dus niet op de eerste van de maand. Als uw laatste huurdag valt in het weekend, op een feestdag of op een sluitingsdag van Woonstede, schuiven we dit op naar de eerstvolgende werkdag.
Wilt u de huur opzeggen? Dat kunt u online aan ons doorgeven. Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op. We helpen u graag verder.
Dit kan binnen 24 uur nadat u van ons een bevestiging met daarin de afspraak ontvangen heeft.
Niet altijd. Dit kan alleen als:
Dat is lastig. Als u het zo snel mogelijk schriftelijk laat weten, kijken we wat we nog kunnen doen.
Neem contact op met Woonstede.
Alleen als u op dezelfde dag uw huuropzegging schriftelijk terugdraait, kijken we wat we nog kunnen doen.
Neem contact op met Woonstede.
Tijdens de voorcontrole krijgt u een envelop om de sleutels in te doen. Zet hier uw adres op en lever ze voor de laatste huurdag om 8.00 uur in. U kunt ze in de brievenbus doen van ons kantoor aan Telefoonweg 36 in Ede.
Als u de huur heeft opgezegd komen we langs voor een voor- en eindcontrole van uw woning.
De eindcontrole doen we als u de sleutels bij ons heeft ingeleverd. De opzichter bekijkt dan of u de woning heeft achtergelaten zoals afgesproken. U hoeft hier niet bij te zijn. Na de eindcontrole krijgt u het eindrapport. Hierin staan ook de meterstanden.
Ja, dat kan. Neem contact op met Woonstede. Wij passen de gegevens graag voor u aan.
U hoeft hier ook niet bij te zijn. De opzichter doet de eindcontrole zonder dat u erbij bent. U krijgt achteraf van ons een rapport via e-mail.
Tijdens de voorcontrole krijgt u een envelop om de sleutels in te doen. Zet hier uw adres op en lever ze voor de laatste huurdag om 8.00 uur in. U kunt ze in de brievenbus doen van ons kantoor aan Telefoonweg 36 in Ede.
Als u niet meer alle sleutels heeft, dan moeten we nieuwe sleutels laten maken. Dat regelen wij, maar u krijgt hiervan de rekening.
Tijdens de voorcontrole loopt de medewerker van Woonstede samen met u door de woning en bespreekt met u hoe u de woning moet achterlaten.
Als er iets aan de woning veranderd is, hoort u meteen of de verandering zo mag blijven of niet.
Ja, dit is mogelijk. Neem contact op met Woonstede. We helpen u graag verder.