Gegevens veranderen of opvragen

Wilt u uw persoonlijke gegevens veranderen? Of wilt u meer gegevens over uw huur of uw woning? Lees hieronder meer.

Veel gevraagd over Gegevens veranderen of opvragen

Hoe vraag ik een huurspecificatie aan?

Algemeen

De samenstelling van uw huur kunt u vinden op Mijn Woonstede. Klik hier om in te loggen.

Ontvangt u de huurspecificatie liever via de e-mail? Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.

U krijgt van ons dan een huurspecificatie. Dit is een overzicht van hoe uw huurprijs is opgebouwd.

Kan ik een kopie van mijn getekende huurcontract ontvangen?

Algemeen

Ja, dat kan. Neem contact op met Woonstede.

Heeft u een overzicht van de meest recente huur nodig? Bijvoorbeeld voor het aanvragen van huurtoeslag? Vraag dan om een huurspecificatie. Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.

Kan ik een plattegrond van mijn (nieuwe) woning krijgen?

Algemeen

Ja, dat kan. Neem contact op met Woonstede.

De afmetingen op een plattegrond kunnen afwijken van de echte situatie. Meet zelf de woning na voor u gordijnen, vloerbedekking en andere zaken bestelt.

Hoe kan ik mijn gegevens bij Woonstede veranderen?

Algemeen

Huurder
Log in op Mijn Woonstede. Hier kunt u uw telefoonnummer of e-mailadres veranderen. 
Wilt u andere gegevens veranderen? Neem contact op met Woonstede.

Toekomstige huurder
Neem contact op met Woonstede.

Hoe is mijn huur opgebouwd?

Algemeen

De huur bestaat uit huur en eventuele stook- en servicekosten.

Wilt u weten uit welke bedragen de huur opgebouwd is? De samenstelling van uw huur kunt u vinden op Mijn Woonstede. Klik hier om in te loggen. 

Ontvangt u de huurspecificatie liever via de e-mail? Dit kunt u makkelijk en snel online bij ons aanvragen. Lukt dit niet? Neem contact me ons op. We helpen u graag verder.
U kunt ook inloggen op Mijn Woonstede.

De gegevens op mijn huurcontract of andere documenten kloppen niet. Waar kan ik dit melden?

Algemeen

Dit kunt u aan ons doorgeven.

Neem contact op met Woonstede.

In het verleden heb ik een borg betaald aan Woonstede. Wanneer krijg ik dit terug?

Algemeen

In 2018 hebben we alle borgsommen terugbetaald aan de (toenmalige) huurders. Sinds 2018 betalen huurders geen borgsommen meer. 

Ik krijg nog post van de vorige bewoner. Wat kan ik hiermee doen?

Algemeen

Stuur de post 'retour afzender'. Dit kunt u op de volgende manier doen:

  • Zet met een pen een kruis door het adres.
  • Schrijf duidelijk op de envelop "vertrokken - retour afzender".
  • Doe de post in een brievenbus of geef deze af bij een PostNL-punt.

PostNL stuurt alle brieven retour naar de afzender. Het is niet nodig om een postzegel op de envelop te plakken. 

We mogen u helaas geen gegevens van de vorige bewoners geven, in verband met de privacy.

Waar vind ik de ingangsdatum van mijn huurcontract?

Algemeen

hier.

U vindt deze meestal ook in artikel 3 van uw huurcontract. Heeft u uw huurcontract niet meer en wilt u deze graag ontvangen? Neem contact op met Woonstede.

Ik heb een bericht van jullie gekregen maar mijn naam klopt niet. Hoe pas ik dit aan?

Algemeen

Neem contact op met Woonstede. We helpen u graag.

Woont u niet in de gemeente Ede? Wilt u dan een kopie van uw legitimatiebewijs meesturen?

Waar vind ik de algemene huurvoorwaarden van mijn huurcontract?

Algemeen

De algemene huurvoorwaarden zijn toegevoegd aan uw huurcontract. In de algemene huurvoorwaarden staan uw rechten en plichten als huurder. 

Wilt u de voorwaarden ontvangen die bij uw huurcontract horen? Neem contact op met Woonstede.

Kan ik mijn woning aan iemand anders geven?

Algemeen

Nee, dat kan niet. Als iemand die u kent interesse in uw woning heeft, dan kan deze persoon op de woning reageren als die aangeboden wordt op Huiswaarts.mijndak.nl.

Niet alle huurwoningen komen op Huiswaarts. Soms bieden we woningen direct aan statushouders of urgenten aan.

Kan Woonstede mij vertellen wie mijn nieuwe buren worden?

Algemeen

Nee, we mogen dit helaas niet aan u doorgeven.